Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026
Premessa
Premy protegge i tuoi dati.
La presente informativa è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") agli utilizzatori ("Utenti") del sito web https://premy.it/ (il "Sito") e a coloro che usufruiscono dei servizi di intermediazione assicurativa ("Clienti") offerti con il nome commerciale Premy da NovaTech Group S.r.l., con sede legale in Corso Umbria 14, 10144 Torino (TO), P.IVA 13317320011, iscritta al Registro Unico degli Intermediari assicurativi (RUI) tenuto dall'IVASS, sezione E, n. E000821903 ("NovaTech" o "Titolare"). Premy è esclusivamente il nome commerciale con cui NovaTech offre i propri servizi.
L'informativa spiega quali dati personali trattiamo, per quali finalità, con quali modalità e come puoi esercitare i diritti previsti dal GDPR.
I servizi di Premy sono rivolti a persone maggiorenni, come indicato nei Termini di servizio.
Se ci comunichi dati di altre persone (ad esempio il contraente, il conducente abituale, un familiare da assicurare o il conduttore di un immobile), garantisci di averne il diritto e ti impegni a portare questa informativa a loro conoscenza. Premy non risponde verso terzi dell'uso illegittimo dei loro dati da parte dell'Utente.
La presente informativa non riguarda i siti di terzi raggiungibili tramite link presenti sul Sito (ad esempio il sito dell'IVASS o delle compagnie assicurative), né i trattamenti svolti dalle compagnie assicurative in autonomia, ad esempio per la gestione dei sinistri: per questi le compagnie forniscono una propria informativa.
Definizioni
- GDPR: il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016.
- Normativa Privacy: il GDPR, il D.lgs. 196/2003 ("Codice Privacy") e i provvedimenti del Garante per la protezione dei dati personali.
- NovaTech o Titolare: NovaTech Group S.r.l., che opera con il nome commerciale Premy.
- Premy: il nome commerciale con cui NovaTech offre i Servizi.
- Compagnie: le imprese di assicurazione i cui prodotti NovaTech propone o colloca.
- Intermediario di riferimento: l'intermediario iscritto al RUI nelle sezioni A, B o D per conto del quale NovaTech, in qualità di iscritto in sezione E, svolge l'attività di intermediazione, i cui estremi sono indicati nell'Informativa precontrattuale e nella documentazione consegnata prima della sottoscrizione.
- Sito: il sito https://premy.it/.
- Area utente: lo spazio riservato del Sito in cui l'Utente gestisce richieste, bozze, proposte e documenti.
- Utente: qualsiasi persona fisica che visita o usa il Sito.
- Cliente: la persona fisica che richiede un preventivo o una polizza tramite NovaTech.
- Servizi: i servizi di consulenza e intermediazione assicurativa offerti da NovaTech con il nome commerciale Premy, tramite il Sito e gli altri canali di contatto (telefono, chat, WhatsApp, email).
- Cookie: piccoli file di testo o tecnologie simili salvati sul dispositivo dell'Utente, descritti nella Cookie policy.
Chi tratta i tuoi dati
Il Titolare del trattamento è NovaTech Group S.r.l., Corso Umbria 14, 10144 Torino (TO), contattabile all'indirizzo privacy@novatechgroup.it. Per i trattamenti connessi al collocamento delle polizze intervengono anche l'Intermediario di riferimento e le Compagnie, ciascuno come titolare autonomo, come riassunto sotto.
| Attività di trattamento | Ruolo |
|---|---|
| Gestione del Sito, dell'Area utente e delle richieste di contatto | NovaTech – Titolare |
| Raccolta delle esigenze, preventivi, confronto delle proposte e consulenza | NovaTech – Titolare |
| Collocamento e gestione amministrativa delle polizze, incasso dei premi | NovaTech e Intermediario di riferimento – Titolari autonomi, ciascuno per le attività di propria competenza |
| Assunzione del rischio, emissione del contratto, gestione dei sinistri | Compagnia – Titolare autonomo |
| Adempimenti IVASS, antiriciclaggio (rami vita), contabili e fiscali | NovaTech e Intermediario di riferimento – ciascuno per i propri obblighi |
| Marketing e comunicazioni promozionali | NovaTech – Titolare |
L'Intermediario di riferimento riceve da NovaTech i dati necessari al collocamento e alla gestione della polizza e li tratta per le proprie finalità e i propri obblighi di legge, secondo la propria informativa. NovaTech resta in ogni caso il primo punto di contatto per le tue richieste.
Le Compagnie ricevono da Premy i dati necessari a quotare ed emettere la polizza e li trattano come titolari autonomi, secondo le proprie informative, consegnate insieme alla documentazione precontrattuale. Le richieste sui sinistri vanno rivolte alla Compagnia; Premy può aiutarti a inoltrarle.
Premy tratta i dati nel rispetto della Normativa Privacy e dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e tutela della riservatezza.
Quali dati trattiamo
Dati raccolti durante la navigazione
- Dati di navigazione: dati sul dispositivo e sulla connessione (indirizzo IP, data e ora di accesso, browser, sistema operativo).
- Dati di utilizzo del Sito: pagine visitate, prodotti consultati, passaggi del modulo di preventivo completati, bozze salvate.
- Dati raccolti tramite cookie: descritti nella Cookie policy.
Dati forniti per la richiesta di preventivo
Per ogni prodotto chiediamo solo i dati necessari a valutare l'esigenza e ottenere le proposte dalle Compagnie. A seconda del prodotto possono includere:
- Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, data e luogo di nascita, codice fiscale, residenza, email, telefono, modalità di ricontatto preferita.
- Auto e moto: dati di proprietario, contraente e conducente; targa, marca, modello, allestimento, immatricolazione, alimentazione, uso e chilometraggio; classe di merito, attestato di rischio, sinistri pregressi, polizza in scadenza e compagnia attuale.
- Casa e One Location: indirizzo e caratteristiche dell'immobile, titolo di possesso, valori da assicurare; per One Location anche i dati del contratto di locazione e del conduttore.
- Vita, TCM e LTC, Previdenza funeraria: età, professione, abitudini (ad esempio fumo), capitali e beneficiari designati.
- Salute, Infortuni e Malattia, Viaggio: professione, attività sportive, dati sul viaggio e, ove richiesto dalla Compagnia, informazioni sullo stato di salute (questionari sanitari).
- Animali: dati del proprietario; i dati dell'animale non sono dati personali.
- Business e Catastrofali: dati del legale rappresentante e del referente, ragione sociale, P.IVA, sede e beni da assicurare.
- Dati sulla copertura: garanzie, massimali, franchigie e frazionamento scelti.
Dati per la stipula e la gestione della polizza
- Documento d'identità e dati necessari all'adeguata verifica, ove prevista.
- Dati di pagamento: IBAN, estremi del bonifico e informazioni sulle transazioni.
- Documentazione contrattuale e precontrattuale, scadenze, richieste di modifica e disdetta.
- Comunicazioni con il consulente via telefono, chat, WhatsApp ed email.
Categorie particolari di dati e dati giudiziari
Per alcuni prodotti (Vita, TCM e LTC, Salute, Infortuni e Malattia, Viaggio) possiamo trattare dati relativi alla salute, solo se necessari alla Compagnia per valutare il rischio e solo con il tuo consenso esplicito. Per la RC Auto possono essere trattati dati relativi a provvedimenti sulla patente, nei limiti previsti dalla legge.
Dati forniti volontariamente
Se ci scrivi via email, modulo di contatto, chat o WhatsApp, trattiamo i dati che ci comunichi (nome, recapiti, contenuto del messaggio).
Fonti dei dati
Raccogliamo i dati direttamente da te. Per la RC Auto possiamo verificarli tramite banche dati pubbliche o di settore, come la Banca Dati degli Attestati di Rischio (ANIA/IVASS) e il Pubblico Registro Automobilistico (PRA).
Obbligatorietà
I dati indicati come obbligatori nei moduli sono necessari: senza di essi non possiamo fornire preventivi o polizze. I dati facoltativi non condizionano il servizio.
Perché trattiamo i dati e su quale base giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Fornire i Servizi: raccolta delle esigenze, preventivi, confronto delle proposte, consulenza, invio della proposta e della documentazione, collocamento e gestione della polizza (modifiche, rinnovi, disdette), incasso dei premi | Esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste (art. 6.1.b GDPR) |
| Creare e gestire l'Area utente e salvare le bozze di richiesta | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) |
| Rispondere alle richieste ricevute via email, telefono, chat, WhatsApp o modulo di contatto, anche con l'ausilio di sistemi di IA | Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b) |
| Trattare dati sulla salute necessari alla quotazione e al collocamento di prodotti Vita, TCM e LTC, Salute, Infortuni e Malattia, Viaggio | Consenso esplicito (art. 9.2.a GDPR) |
| Adempiere agli obblighi di legge e di vigilanza: Codice delle Assicurazioni Private (D.lgs. 209/2005), Regolamento IVASS n. 40/2018, normativa antiriciclaggio (D.lgs. 231/2007) per i rami vita, obblighi contabili e fiscali, verifica dell'identità | Obbligo legale (art. 6.1.c) |
| Prevenire frodi e abusi, garantire la sicurezza del Sito, risolvere malfunzionamenti, difendere i diritti di Premy in sede giudiziale e stragiudiziale | Legittimo interesse (art. 6.1.f) |
| Produrre statistiche aggregate sull'uso del Sito e avvisare di interruzioni del servizio | Legittimo interesse (art. 6.1.f) |
| Inviare promemoria di scadenza delle polizze collocate da Premy | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) |
| Svolgere sondaggi sulla soddisfazione dei Clienti | Legittimo interesse (art. 6.1.f), con possibilità di opporsi in ogni momento |
| Inviare comunicazioni commerciali e promozionali su prodotti e servizi Premy via email, SMS, telefono o WhatsApp | Consenso (art. 6.1.a), facoltativo e revocabile |
Il consenso al marketing è facoltativo: il rifiuto non incide sui Servizi. Il consenso al trattamento dei dati sanitari è invece necessario per ricevere proposte sui prodotti che li richiedono. Entrambi possono essere revocati in qualsiasi momento, senza effetto sulla liceità del trattamento già svolto.
Come trattiamo i dati
I dati sono trattati con strumenti manuali, informatici e telematici, protetti da misure tecniche e organizzative adeguate a ridurre i rischi di accesso non autorizzato, perdita o distruzione (artt. 25 e 32 GDPR). Vi accede solo personale autorizzato e istruito.
Uso dell'intelligenza artificiale. NovaTech può usare sistemi di IA forniti da terzi, ad esempio per rispondere alle domande in chat o aiutare il consulente ad analizzare le esigenze e confrontare le proposte. La proposta da inviarti è sempre verificata e validata da un consulente: non adottiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo su di te (art. 22 GDPR).
Per quanto tempo conserviamo i dati
| Dati | Finalità | Conservazione | Decorrenza |
|---|---|---|---|
| Contratti, proposte, documentazione precontrattuale e corrispondenza sulla polizza | Esecuzione del contratto, obblighi di legge | 10 anni | Dalla cessazione della polizza |
| Documenti contabili e fiscali | Obblighi di legge | 10 anni | Dalla registrazione |
| Dati e documenti per l'adeguata verifica antiriciclaggio (rami vita) | Obblighi di legge | 10 anni | Dalla cessazione del rapporto |
| Dati sanitari raccolti per la quotazione | Esecuzione del contratto | Per la durata del rapporto e poi come la documentazione di polizza; se il preventivo non si conclude, 12 mesi | Dalla raccolta |
| Preventivi e bozze non conclusi | Attività precontrattuali | 24 mesi | Dall'ultima attività |
| Account e Area utente | Gestione dell'Area utente | Fino alla cancellazione dell'account; i documenti di polizza restano conservati come sopra | Dalla registrazione |
| Reclami | Gestione dei reclami | 5 anni | Dalla chiusura del reclamo |
| Richieste di contatto non seguite da un preventivo | Risposta alla richiesta | 24 mesi | Dalla richiesta |
| Dati per il marketing | Promozione commerciale | Fino alla revoca del consenso, e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto | Dal consenso |
| Dati tecnici e di navigazione (log, IP) | Sicurezza e funzionamento del Sito | 6 mesi | Dalla raccolta |
I dati possono essere conservati più a lungo se necessario per adempiere a obblighi di legge o per tutelare un diritto in giudizio. Scaduti i termini, sono cancellati o resi anonimi in modo permanente.
A chi comunichiamo i dati
I dati possono essere trattati da persone autorizzate da Premy (art. 29 GDPR) e da fornitori nominati responsabili del trattamento (art. 28 GDPR). Possono essere comunicati, per le sole finalità indicate, a:
- l'Intermediario di riferimento;
- le Compagnie assicurative i cui prodotti sono proposti o collocati, che li trattano come titolari autonomi;
- fornitori di servizi IT, hosting e cloud, CRM, invio di email e SMS, chat e messaggistica (incluso WhatsApp, servizio di Meta Platforms), strumenti di IA;
- banche e istituti di pagamento, per la gestione dei bonifici;
- consulenti legali, fiscali e contabili;
- autorità e enti a cui la comunicazione è obbligatoria per legge (ad esempio IVASS, Agenzia delle Entrate, UIF, autorità giudiziaria).
I dati non sono diffusi né venduti. L'elenco aggiornato dei responsabili del trattamento è disponibile su richiesta.
Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo
Alcuni fornitori (ad esempio servizi cloud, di messaggistica o di IA) possono trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tal caso il trasferimento avviene solo verso Paesi con una decisione di adeguatezza della Commissione europea (incluso, per le società certificate, l'EU-U.S. Data Privacy Framework) o sulla base delle Clausole Contrattuali Standard, con le eventuali misure supplementari necessarie. Puoi chiederne copia scrivendo a privacy@novatechgroup.it.
I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiedere a Premy, ai sensi degli artt. 15-22 GDPR:
- l'accesso ai tuoi dati e le informazioni su origine, finalità, destinatari, trasferimenti, tempi di conservazione e logica dei trattamenti automatizzati;
- la rettifica o l'integrazione dei dati inesatti o incompleti;
- la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge;
- la limitazione del trattamento;
- la portabilità dei dati forniti, in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico;
- l'opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse e, sempre e senza motivazione, al marketing;
- la revoca del consenso, senza pregiudizio per la liceità del trattamento precedente.
Per esercitare i diritti scrivi, senza formalità, a privacy@novatechgroup.it o a NovaTech Group S.r.l., Corso Umbria 14, 10144 Torino (TO). Per i trattamenti svolti in autonomia dall'Intermediario di riferimento o dalle Compagnie, inclusa la gestione dei sinistri, puoi rivolgerti anche direttamente a loro; NovaTech ti aiuterà a inoltrare la richiesta.
Rispondiamo entro un mese dalla richiesta. In casi complessi il termine può essere prorogato di due mesi: in tal caso ti informiamo entro il primo mese, indicando i motivi.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è NovaTech Group S.r.l., che opera con il nome commerciale Premy, con sede legale in Corso Umbria 14, 10144 Torino (TO), P.IVA 13317320011, iscritta al RUI sezione E n. E000821903, email privacy@novatechgroup.it.
Modifiche
La presente informativa può essere aggiornata. In caso di modifiche sostanziali ne daremo evidenza sul Sito e, se hai un'Area utente, via email.
Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026